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FAQ
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Grâce au lien de suivi que vous avez reçu par e-mail et à la page "Suivre ma commande" vous pourrez savoir, à tout moment, où est votre commande.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes passées sur votre site ?
Nos délais de livraison varient suivant les articles que vous commandez.
Comptez au moins 7 jours ouvrés pour recevoir votre commande. Si nos délais dépassent 14 jours, cela veut dire qu'il y a eu un problème avec notre équipe de livraison, nous vous invitons donc à nous contacter le cas échéant.
Comment puis-je retourner un produit ou demander un remboursement ?
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Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
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Quelles sont les méthodes de paiement acceptées sur votre site ?
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Vos produits sont-ils garantis et, si oui, pendant combien de temps ?
Nous vous proposons une Garantie 100% "Satisfait ou Remboursé" sur nos produits pendant 30 jours ! Pour vous "Satisfaire" pleinement, nous avons mis en place une politique de retours simple et efficace.